■社會服務室社工員 樊世英
俗話長云「家有一老如有一寶」，但是，當那位老寶貝已經無法自理生活，二十四小時都有發生危險的可能，獨自外出可能忘記回家的路，當你下班後想在家中好好休息，享受片刻寧靜，長者問你的問題卻一次又一次的重覆，你的耐心、好脾氣早就已經不知跑到那裡去？是你不愛他了嗎？為人子女的您除了要認真工作維持生計外，還要擔心家中長者的生活，如果長者有部份的失能或失智狀況，身為家屬的您就更傷腦筋！不知該如何照顧？送去機構會不會被親朋好友批評為不孝子孫？把長者單獨留在家中，卻又無法專心工作！身為照顧者到底該如何？
受到傳統社會價值觀的影響，當父母親需要照顧時，理所當然的應該由子女來照顧，但是由於家庭狀況的差異，加上每位長者所需要的照顧方式不同，因此衍生出許多不同的照顧模式，就我國老人福利法的第三章第十六條規定，老人照顧服務應依全人照顧、在地老化及多元連續服務原則規劃辦理，主管機關應依前述原則，並針對老人需求，提供居家式、社區式或機構式服務，並建構妥善照顧管理機制辦理。第十七條為協助失能之居家老人得到所需之連續性照顧，直轄市、縣(市)主管機關應自行或結合民間資源提供下列居家式服務：一、醫護服務。二、復健服務。三、身體照顧。四、家務服務。五、關懷訪視服務。六、電話問安服務。七、餐飲服務。八、緊急救援服務。九、住家環境改善服務。十、其他相關之居家式服務。
除了有法令保護，政府也提供許多的服務，讓有需要的家庭來運用，讓您家中的長者能過著愉快的晚年生活，照顧者也可以過著自己想要有的生活。在實際的服務工作中，看到許多家屬在照顧長者時的心力交瘁及不足為外人道的辛苦，身為助人工作的我，雖能同理許多家屬們的用心及為難，但也需要提醒家屬，照顧者應有的權利。
照顧者的權利
無論在照顧父母或任何至親，照顧者也是活生生的「人」，有喜、怒、哀、樂的情緒，除了長者的身心靈要關照，照顧者的身心靈也要平衡。照顧的路程是漫長的，在照顧的路上隨時都需要休息站，更需要家人間的相互支持，親情間的關懷更可以滋潤照顧者的心靈！
身為照顧者的你，應該知道自己可以擁有那些權利，唯有您的狀況良好，被您照顧的至親長輩才能有更好的生活，如果您的生活已經昏天暗地，每日相見彼此都愁容滿面，相信那不久的將來，您可能也需要其他人來照顧，以下提供社團法人中華民國家庭照顧者關懷總會「照顧者宣言」，希望您能大聲的唸出來，告訴自己，身為一個家庭照顧者，我有權利大聲的說：
●我以身為照顧者為榮
●我會善待自己
●我有權尋求協助
●我有權保有屬於自己的生活
●我有權拒絕無謂的罪惡感
●我有權利大方的接受回饋
●我有權做好自己的生涯規劃
●我有權利期待並爭取協助照顧的服務
政府提供補助
民國九十六年行政院通過長期照顧十年計畫，以滿足失能長者及家庭照顧者的各項需求，估計十年內政府將投入817億3566萬元，規劃原則有三：（1）針對一般社會大眾，補助型態以實物補助（服務提供）為主，現金補助為輔，而以補助服務使用為原則；（2）依老人失能程度及家庭經濟狀況，提供合理的照顧服務補助；（3）照顧服務補助對象在補助額度下使用各項服務時，仍需部分負擔費用，部分負擔的費用則與失能者之經濟狀況有關，家庭總收入未達社會救助法規定最低生活費用1.5倍者，政府全額補助；家庭總收入符合社會救助法規定最低生活費用1.5倍至2.5倍者，政府補助90％；而一般戶則補助60％。
在筆者工作的大同日照機構中，許多家屬因此能得到協助，週一至週五照顧者可以安心過自己安排的生活，長者快快樂樂的在中心與其他同儕長者生活，彼此都能有好的生活品質。以下也提供台灣失智症協會所提醒的照顧者的權利。
◎我有權利照顧自己。這不是自私，這可以讓我提供更好的照顧。
◎我有權利尋求別人的幫助(即使有親人反對)，因為我了解自己能力與耐力的限度。
◎我有權利和過去失智親人仍健康時，一樣地維持我的個人生活。
◎我有權利做一些只為我自己的事，我了解我已經做了我能為失智親人做的事(在合理的範圍內)。
◎我有權利偶而生氣、憂鬱以及表達其他困擾的情緒。
◎我有權利拒絕親人有意無意經由罪惡感、生氣、憂鬱來操縱我。
◎我有權利接受他人的體恤、情感、諒解以及接納我對失智親人所做的事。
◎我有權利對我所完成的事感到自豪，為我的勇氣鼓掌。
◎我有權利保護我的個體性，保護追求個人生活的權利。當失智親人不再需要我全時間照顧時，這可以支撐我生活下去。
◎我有權利期待並要求國家對失智者及照顧者有進一步的協助。
在未來的日子裡，你我都可能成為照顧者，也可能成為被照顧者，希望無論在人生路上扮演各種的角色都能恰如其份，自在圓滿。