文/淡水院區產後護理之家護理長林莉莉
隨著家庭結構改變與少子化趨勢,每位嬰兒的出生都備受呵護,本院為了體貼每位產婦在懷孕、生產期間的辛勞,產後又必須面對沒有專人協助坐月子和照護嬰兒等問題,因此將產後照護納入服務中,於1999年4月在淡水院區成立產後護理之家,醫護團隊秉持「用心關懷、細心呵護、真心服務」之服務理念,提供產後婦女更完整的健康照護。
面對坐月子方式選擇多元化,當婦女選擇產後護理機構坐月子,無非是希望媽媽寶寶能獲得專業且妥善的照顧,但近年來,不時可從媒體報導中得知某些產後護理中心發生嬰兒呼吸道融合細胞病毒或腸病毒群聚感染甚至疥瘡等事件,讓機構內的感染管制議題再次受到各方的重視及關注。由於產後護理之家服務對象為出生2個月內的嬰兒與產婦,而此階段的嬰兒對病菌抵抗力較弱,且環境的適應能力還在發展中,因此如何讓產婦在坐月子期間能安心的休養,不必擔心嬰兒受感染的問題,機構在執行感染管制措施對產嬰的安全變得相形重要。
在人員管理方面,照護人員須排除有任何接觸性或呼吸道活動性之傳染疾病,且每年接受健康檢查,並穿著單位規定之工作服、配戴口罩及落實洗手五大時機,才能執行任何婦嬰照護活動,且接受相關感染管制教育訓練。另外落實訪客規範亦是重要一環,我們採門禁管制及限制探訪時間,當訪客進入機構時需配合填寫訪客登記表、配戴口罩、探視前後洗手,謝絕7歲以下之孩童及有感冒、發燒、腸胃炎等情形之訪客進入機構內,且每房限2位訪客,訪客僅能於24小時不關窗口之嬰兒室外探視,無法與嬰兒直接接觸,同時設置觀察室讓新入住、外出返回機構之嬰兒暫時隔離,以減少交互感染的機會。除此之外,無論是在工作規範、環境維護、器材及物品管理、群聚事件之處理等方面皆制定詳細且完善的感染管制措施,期望能提供給每位產婦及嬰兒更安全、健康的照護環境。
「讓幸福在最美麗的淡水河畔實現」是機構成立時的文宣,相較於坊間眾多產後護理照護機構,雖然沒有富麗堂皇之五星級飯店的裝潢與設備,但我們有無價的觀音淡水的景觀,並以馬偕紀念醫院的醫護團隊作為後盾,提供全方位的專業照護及服務品質,自開幕至今5年共服務916位產婦及931位嬰兒,透過感控之層層嚴格把關,讓機構從未發生群聚事件,給產婦與嬰兒最安全的保障。在一封產婦返家後的來信中,表示「雖然只是短暫的過客,卻感謝因為有我們的照料,讓她們能平安渡過生命的最初與最脆弱的階段」,雖是簡短感謝的話語,卻給我們最大的鼓勵與支持,讓我們更有信心使每位選擇本院產後護理之家的產婦及嬰兒能夠持續幸福下去,不再是口號而已。◎