人生的轉角

■副院長施壽全

1983年,我來到馬偕醫院任職,回想與蔡正河院長共事已超過28個多年頭,雖然同在內科體系,但因平常各有其專業的工作,彼此接觸的時間並不多。直至2002年中的某一天,與當時擔任副院長的蔡院長在病房偶遇,他向我提出要我出任新成立健康檢查中心主任的要求,因先前徵詢過其他同仁都無意願,「愚膽」的我沒有思索太多便一口答應,從那時起,便開始了彼此往後多年互動頻繁的情誼。
管理健檢中心並不容易,最重要有兩個癥結,一是需要請託與協調各科醫師前來支援,另一方面,因為受檢者大都為自費,與工作人員間並不熟識,不談情面沒得商量!某種程度上,對整體的服務品質要求會比較高。雖然我個人的能力有限,但還不算懶惰,幾年下來,也讓健檢業務運作步上軌道,沒有辜負當初蔡院長的期待。
接下來,承蒙蔡院長不棄,出任內科部主任,再兼國際醫療中心主任;2009年中,更提名我擔任總院副院長,使我在醫療行政與管理上,有更多學習、磨練與增長的機會。

準確判斷和果斷決策
蔡院長任事勤奮、要求完美,面對這些年醫療環境惡化的挑戰,要讓醫院順利營運,可說是卯足了全勁衝刺。我個人奉命宣導與執行多項工作,有時也陪著蔡院長上山下野甚至遠赴離島,幾次火速驅車趕到淡水院區緊急召會,雖然疲累難免,但個人最大的收穫是:「激發與強化自我面對危機與困局的意識」。有些小狀況,蔡院長可以立刻考量到其背後所潛存的危機,立刻下令速件處理,以防杜任何星火燎原的可能,這是蔡院長最令人佩服的一點。
感謝上主眷顧,回首當時初到馬偕醫院時,如果有所謂的「生涯規劃」,個人其實只想好好當個醫師而已,沒想到會遇到蔡院長,蒙他不次拔擢,讓我的人生拐個彎,走上一條視野更寬、格局更廣的路,豐富了資歷與經驗。內心的感謝,當非短短篇幅所能完全表達。

感念院長的貢獻
院長是整個馬偕醫療體系的負責醫師,要承擔裏裏外外從大到小,種種無比沉重的壓力,真的是非常的辛苦。所以,也要謝謝神,可以讓蔡院長卸下重擔,功成身退,祈祝他平安喜樂,神的恩典與福蔭常與他及他的家人同在!