敬 馬偕7F 加護病房與223A 所有的醫護人員,在父親( 林○文) 病痛時,謝謝您們24 小時的照護,更協助了家屬不便承擔的事務,在此用無比的感恩與感謝,有你們這一群生命第一線的醫護人員,使得患者與家屬皆獲得無比的心安、平安,祝福您們,謝謝!
家屬 敬上
Dear Sir/Madam:
I would like to thank the doctors, nurses, and other staff who looked after me around 9 p.m. on Friday, November 10th. They were knowledgeable, kind, and fast, and I didn’t have the chance to thank them all.
This is my first trip to Asia from Canada, and I wasn’t expecting to have to visit the hospital. Thank you for making it a very positive experience.
Sincerely,
Melissa
您好:
某日帶著我3 歲多的孩子來給眼科王馨儀醫師門診就醫,當日人非常多,也包括不少學齡前孩子,我和孩子第一次來到眼科檢查,雖然在家已經練習多次視力表,來到診間依然怯場。感謝當日護理人員很有耐心的檢測,不斷鼓勵及重覆測試,雖然還是沒測成,但不忘給媽媽及孩子鼓勵,在等待多時終於到了診間看診,記得已經下午1 點多,感恩王醫師仍很親切有
耐心在當母親的我擔心孩子視力之餘給予很好的解釋,讓我很安心,感謝辛苦在已經過午還在替很多未就診的人服務,感恩辛苦的王醫師及護理人員,您們辛苦了!
吳小姐
院長您好,
我的母親李○連,主治醫師為心臟內科蔡瑞鵬醫師。去年年底經由蔡醫師及醫療團隊的照顧,母親順利出院在家照護。接受了醫師的建議,辦理了遠距醫療服務的項目。遠距醫療服務對於身為一個無醫療專業,時時要面臨家母因心臟可能突發的臨床表徵,既擔心又手足無措的家屬,有著顯著的幫助。
感謝遠距暨居家照護服務中心的柯淑修護理師及其他幾位護理師,每當家母有異常狀態時,在電話中盡可能的解釋病理成因,處理方式,與蔡醫師討論如何調整用藥,讓病人和照顧的家屬不必因擔心而多次奔波來往醫院。
對於用藥,蔡醫師也用很淺顯易懂的方式讓家屬了解。謝謝蔡醫師同理家屬為了母親病情變化而產生的焦慮之心。
因著醫生和護理師專業的醫療及心理上的支持,家屬才能在照顧家母最後的路程中,不會失了方向。在此,也謝謝神經科、骨科、內分泌暨新陳代謝科的各位醫師的照顧。
在家母人生最後的旅程中,期待各位醫師及護理師繼續的專業照護。藉由文字的表達,再次的感謝。並獻上祝福。
病人家屬
李○蓁
院長您好:
我的母親陳○日前因乳癌復發,經友人的推薦到貴院掛張源清醫師的門診。張醫師很有耐心與愛心的替母親治療,也很有同理心的站在病人的角度替病人加油打氣,讓我們全家人都對張醫師心懷感激,張醫師不僅醫病更醫病人的心,因為他的鼓勵讓我的母親更有信心對抗病魔。
原本跟張醫師約好回家休息一個星期再進行下一個療程,但回家後兩天因血紅素太低,因為我們住彰化,所以就近在彰化的醫院掛急診,出院後到現在因為距離,所以選擇留在彰化做治療。但是母親對張醫師仍然是念念不忘,也一直很在意沒能再當面跟張醫師道謝,因此一直掛在心上。因為不知道如何聯絡張醫師,所以只好透過院長信箱表達我們的感謝,母親也想跟張醫師說因著張醫師的鼓勵,她現在仍很積極的在做治療,謝謝張醫師,也請張醫師放心,我母親目前很勇敢的在跟病魔對抗喔!也很謝謝貴院能聘請到這麼好的醫師造福更多的病人。
懇請院長轉達我們的感謝。祝 平安順心
張○鈞小姐
院長 您好
家母孫○梅罹患類風濕性關節炎,頸椎疑似也受影響。因無法抬頭,X 光檢查無法判讀,醫師於是建議再作核磁共振。我們來到檢查室後,醫檢師協助將家母抬上檢查床,可是頭卻懸空。醫檢師解釋:頭一定要平躺、固定,才能檢查,可是家母已有一段時間頭都是下垂,也是這次檢查的原因。
正當束手無策之際,醫檢師搬出斜墊,墊高下半身,但是頭距床還有一段距離。這時醫檢師又拿出固定頭的軟墊,卻仍差一小段。我們於是請媽媽放鬆、再放鬆,最後,總算頭罩可以順利蓋上、鎖好。
我們覺得很幸運,遇到這麼用心、體貼的醫檢師。因為他的耐心和專業,才能順利完成檢查,醫師也才可能進一步正確的作診治。回想起來,我們對那位醫檢師仍充滿感謝。當時未能記住他的名字,但永遠記住他對病人的盡心。謹在此,再次表達無限的感謝!
謝謝 醫檢師 謝謝 院長 謝謝 馬偕
孫○福先生
有些事,不會因為時間過去而減少記憶,反而因為緩下腳步、靜下心來,而益發感觸深刻。
今年父親節是第一個沒有父親在身邊的父親節,我的難過與苦痛,不需贅述自然能夠明白,然而,對於所有在父親生命最後時段,用心照顧過的醫護人員們,我與家人衷心致上最深的謝意。
11 年,很長,生病的這段時間,由心臟內科蔡政廷醫師、神經科林雅如醫師、內分泌暨新陳代謝科簡銘男醫師、泌尿科林文洲醫師等人共同照顧,時間的腳步催得人老病重,但受到大家的關懷卻愈來愈濃。
直至今年某日的住院,感謝急診醫學科主任蔡維德、護理長劉珊妏,10C病房護理長徐愬美、專責醫師吳書豪、住院醫師及PGY,盡責有耐心的護理師( 我無法一一寫出名字,也因為住院時間較長,接觸過的護理師不少) 等人,都極盡所能為我父親克盡心力。
謝謝陳景松牧師在病榻旁為父親的禱告,也同時要感謝安寧共照團隊,蘇文浩醫師帶領社工師與護理師一同前來關懷,並給予父親最合適的處置。
曾經因為一度病情好轉可以出院,也深受病房專屬的營養師李維軒前來一起討論出院後的營養評估需求,謝謝你們。
醫療的過程中,在取捨間都是一次次的掙扎與痛苦,在病榻上,醫療能做的其實有限,但對於曾參與過這段過程中的所有專業團隊,我都要致上再次的感謝,也企盼您們的專業與用心,能施予在更多病人及其家屬上,讓他們如同我們一樣的被關愛與呵護著。
病人王○榮之女 王○葳敬上