文／淡水分院院牧部關懷師胡蓮芬
一場八仙塵爆，陸續奪走了15條年輕的生命，也造成了近500人的輕重傷。災難當下即時的「救治」是首要工
作。馬偕紀念醫院就在這場災難中肩負了上帝的呼召，扮演非常重要的角色，院牧部所扮演的靈性照顧角色更是不可缺少的。
「上帝是我們的避難所，是我們的力量，是我們在患難中隨時的幫助。」( 詩篇46 篇1 節)。「所以，我們只管坦然無懼地來到施恩的寶座前，為要得憐恤，蒙恩惠，作隨時的幫助。」( 希伯來書四章16 節) 因著從上帝來的應許，院牧部將當週大禮拜改為「為八仙塵爆的醫療人員、病人和家屬禱告會」，邀請醫院長官為各職系的同仁，和其他醫療院所的團隊禱告，一切以禱告為醫療傳道的基石。因「禱告乃是最好的辦法」，是神的兒女力量的源頭。隨即院牧部在鄭頌苑主任的指導下，成立「八仙塵爆燒燙傷關懷中心」，以病人、家屬關懷和員工關懷為兩大關懷主軸，進行身心靈全人關懷照顧和各項服務。關懷中心是象徵著「上帝的避難所」，不僅能得著避難休息、照顧、安慰、供應等服務，更落實「愛人如己、關懷弱勢」精神，連結、整合各樣資源的關懷服務平台，在關懷的背後有著許多感人故事。
禱告守護
海報上的經文：「受傷的，衪必纏裹;有病的，衪必醫治」( 以西結書三十四章16 節) 正代表著醫療傳道如同上帝的化身，為受傷者和有病者提供醫治、纏裹、照顧。除了海報上張貼的禱告卡，在這期間每天清早有成千上萬的弟兄姐妹在教會以禱告托住了受傷的生命和醫療團隊。當有任何危急狀況，院牧部發出代禱消息，眾教會立即發動禱告、守候，甚至上班的弟兄姐妹利用空檔或下班後繼續守望禱告，這分禱告力量，成為馬偕紀念醫院的後盾，也讓醫院為上帝打了一場美好的戰。
貼心的供餐服務
馬斯洛理論提到提供生理上的基本滿足，就能帶來心靈的安定。供餐服務，是每天牧師和關懷師在加護病房外提供服務，除了能滿足家屬生理上的需求，能直接接觸家屬，了解需求滿足需要，也能進行靈性照顧為他們禱告。還記得有位病人從淡水分院轉回南部某大醫院治療，家屬告訴社工，馬偕紀念醫院供餐服務，讓他們得著最務實和貼心的照顧，且讚賞有加。這位社工師隨即打電話到院牧部詢問我們是如何提供供餐服務。感謝主因著這貼心服務給家屬在這段艱辛的過程中，最難忘的回憶。
免費錄音加油打氣
還有位錄音師主動投入服務，替每位病人的家屬錄音，希望將親人的愛和關懷，以聲音和音樂的形式24 小時不間斷地傳遞給隔離病房內與死神搏鬥的家人。
在服務每個家庭的過程中，錄音師內心有著極大的悸動和領悟，原來上帝透過他的職業帶來一股力量，讓人的生命因著愛能繼續延續。他曾回應一段動人的話：「我若能早一分鐘完成錄音，就能讓病人早一分鐘得著安慰和力量。」家人不能24 小時陪伴，但愛的聲音傳遞卻沒有限制，人與人關係連結起來後，就能讓人心得著安定。
「我相信愛能改變世界，愛能讓世界微笑起來。你們的付出就像隧道盡頭的陽光，畫出無限的希望。」愛能改變世界，讓憂傷的人們嘴角再次上揚，微笑起來！愛能帶來醫治，讓受傷的心靈得安慰，並且把斷裂的關係修復與連結。感謝主，院牧部的靈性照顧就是將人在各樣破碎、斷裂的關係中，重新連結帶來修復，這分愛的服事因愛的行動和守候，帶來醫治，也讓幽谷中的人們看見隧道盡頭的陽光。◎