敬啟者：
小女○玉因過敏問題，自幼即在 貴院台北總院小兒科就診治療；然而在主調度安排下，連續數年的檢查與追蹤，竟被認定她已罹患紅斑性狼瘡，還在健保卡上註記重大傷病。一時之間這個診斷結果真讓我們全家陷入愁雲慘霧，除了向主祈禱外，真的不知道自己的未來將何去何從。
感謝讚美主！就在我們一次次向高羽璇醫師掛號求診時，經常也會碰上黃郁齡護理師負責跟診。除了高醫師親切仔細的問診處方，黃護理師知道我們父女倆心中的愁苦，總在診間內與已是老病號的我們主動寒暄，提醒小女要在生活中如何注意保健，鼓勵要進入成長調適期的她少碰速食與甜飲。這些有如親人般的關懷，讓我們每次在等候看診的空檔，總能暫時擺脫對病況發展的恐懼。
此外，黃護理師對於其他患者家屬的詢問，以及不耐久候的情緒也很能包容，常見她苦口婆心的向人闡明解釋。例如小朋友使用的噴劑輔助工具該如何使用，或者一再向人說明醫師的為難所在，讓人感覺在冰冷的白色巨塔裡，不僅有主的恩典與憐憫同在；更在這樣的熱情包圍中，為我們帶來有如良藥的喜樂之心。
現在我們連續就診多次後，不僅已有勇氣面對主所量給的環境，更要向主獻上衷心的讚美，謝謝祂為我們差派有如天使的高醫師與黃護理師，讓我們一家的心歡喜、靈快樂，肉身也必將因主在我右邊而得安然居住。願神記念您們的積極服事，也願高羽璇醫師與黃郁齡護理師的付出得蒙恩主稱許。
日前約1 點20 左右看完診準備回家，發現外頭下著大雨，因為忘了帶傘想直接搭計程車回家，看了一下找不到招呼站在哪，詢問了急診室出入口的警衛大哥，他超親切的回我計程車沒問題，馬上淋雨出去幫我攔了一輛車進來，因為生病很久情緒大部分時間都是悶悶的，真的很謝謝警衛大哥親切的服務，讓人感覺很溫暖，讓當下剛看完醫生的我情緒好很多，也很感謝志工們每當我手忙腳亂總是親切的幫我忙，謝謝您們。