院長先生您好！我們因為先天性心臟病，入住貴院做手術及住院，也因此認識貴院兒童醫院是如此的用心、費心。治療過程中，陳銘仁主治醫師讓我們覺得真的是「仁醫」。不論我們有什麼想法或是疑問，陳醫師都會仔細的聆聽及給予專業的建議，甚至於我們多處求醫都無法發現的症狀，也讓陳醫師處理治療的非常完善。
另外小兒急診的許丁元醫師也是令人感到溫暖的醫師，在我們對疾病無知的情況下，他非常耐心的告知並建議我們該如何照顧病童，並且在什麼樣的情況下該做什麼樣的處置。
住院期間，受過很多護理師的照顧，我想我最推崇的白衣天使陳聖芊護理師，她應該要是滿意調查中最受家屬非常認同的護理師，不論她多忙多累，她總是微笑面對我們，也不時的關心病童的狀況，而且非常用心及認真的協
助家屬與病童。
十三樓病房的護理師都非常親切用心，但因為我們換病房的關係所以沒有辦法寫意見表感謝護理師，加上一個月入住貴院三次，用心體會了一下，想感謝貴院及院長，帶領這麼優良的醫療團隊，讓我們照顧孩子無後顧之憂，因為「馬偕兒童醫院」就是第一選擇。
莊○雅小姐
敬愛的院長：
承蒙您領導的馬偕醫療團隊之努力，本人於3 月9 日因輸尿管兩側結石之病況住院，獲得最適切的治療與照護，並於3 月11 日出院療養。爰此，特書此函以表達本人對馬偕醫療團隊十二萬分的感激與謝意。
本人住院期間，陳鈺昕主治醫師不僅能把本人的病情與療程鉅細靡遺告知，視病如親、盡職的專業負責態度，讓病人對陳醫師的治療相當信任與肯定，也讓本人焦慮不安的情緒得到安撫。除了陳醫師之外，在此也非常感謝
住院醫師與醫療團隊，你們工作的辛苦與付出，實是令人由衷感激。
病人 陳○星 謹啟
女兒反覆高燒不退四天，趕緊由家裡附近的小診所轉來馬偕就診。感謝黃富源醫師有專業且豐富的診療經驗，一下就檢查出是腺病毒引起的發燒、發炎，為避免回家後和家中的小嬰兒交叉傳染，醫生建議住院治療縮短病程。
住院期間，護理師用心的照護，每次的巡房都讓家屬感到溫暖細心，半夜孩子睡著壓到點滴管，值班護理師小心的呵護檢查翻找讓媽媽備感窩心。
想到五年前，女兒因腸病毒也是來到馬偕就診，在驗尿粘貼尿袋時，護理人員發現女兒陰唇沾粘即時通報黃醫師，才得以用藥診治復原。
滿滿的感謝不足以文字表達。
同時也謝謝院內所有志工熱心的協助引導，遊戲室的志工姨嬤用心消毒，還有到床邊送小小禮物為孩子們打氣加油。感恩黃富源醫師及所有優秀的醫護人員，悉心專業的醫療照顧讓病人和家屬可以安心。
感謝院長帶領堅強優質的馬偕醫療團隊，更感謝院內所有的志工無私的奉獻與付出。
感謝上帝，感謝有馬偕，讓我們能夠在充滿專業與愛的醫療團隊得到健康。
陳○婕小姐
您好，我是CVSICU-A-05 李○軟女士的孫女，謝謝整個加護病房對我外婆的照顧，由於本人目前也是就職在其他醫療體系，知道你們對外婆照護的細心程度，真的令人感動。從主治醫師、護理長、每位照顧外婆的護理師，
每次會客時都耐心的跟我們講解外婆目前的狀況，給外婆最適合的治療，RT也幫助外婆一步步的脫離呼吸器，讓外婆拔管後使用HFNC，到現在轉成一般氧氣治療即將轉到普通病房，謝謝整個醫療團隊的幫忙合作，對於整體的照護品質給予高度的肯定，真心的感謝你們！
曾○君小姐
今友人林○歲至貴院因子宮內膜癌開刀住院，承蒙貴院張志隆醫師執刀，癌病能康復。住院期間，患者癌病引至恐慌，無助絕望，這一路下來，多虧貴院12 樓之護理長傅美玲小姐百般安慰開導患者。使友人從毫無信心開始有希望、信心。術後的她現生活中可以看她如此的有朝氣、開朗的心態，這沿路真的衷心感謝傅護理長的開導與鼓勵。
張醫師是那麼的用心關心她術後的一切狀況。傅護理長是一路的開導、安慰，給她希望，重建她的心態，從絕望到充滿希望，讓她的生活比以往更樂觀開朗有信心。
我今天更要謝謝馬偕你們的醫師護理師都很優秀。沒有用心的馬偕醫院，哪來優質的醫師、護理師。因為有你們，讓我們覺得很幸福、安全、健康！
( 擷取自病人親筆感謝信)