楊院長,您好:
敝人是 貴院之前的病人黄○梨的丈夫,內人在今年2月1日因肺積水的問題,在 貴院提前剖腹生產,產後隨即進入加護病房觀察,接著就經歴呼吸衰竭、敗血症、院內感染、葉克膜、昏迷、氣胸、氣切、呼吸器依賴、腎臟心臟衰竭等等很多的治療及合併症。
在 貴院悉心的照顧及治療下,歴經5個多月的時間後,終於在今年的7月3日得以脫離呼吸器,步行著出院,爬樓梯回家療養,與初生的女兒團圓。
我跟內人很慶幸在我們人生最艱難的時刻,能遇到 貴院眾多優秀的醫師、護理師、呼吸治療師、復健師及許多在背後支持我們的同仁。
尤其感謝婦產科王國恭師、胸腔科龔昱中醫師、心臟科蕭智忠醫師、腎臟科陳逸州醫師、感染科李聰明醫師,謝謝您們盡心盡力的照顧及治療內人,相信您們為了內人的情況承受了相當大的壓力,也耗費了相當的心力。
感謝內科加護病房B高儷娟護理長所帶領的一群這麼優秀的護理師,每一位都具備專業、愛心、耐心、細心,在這130多天的日子,幸好有您們的陪伴和支持,除了內人受到您們細心和盡力的照顧,您們也持續的給予我希望和勇氣,讓我得以面對這段人生中相當艱困歲月。
在加護病房的這段時間,我才得以了解,護理師對重症病人的照料及觀察有多麼的重要,尤其是在使用葉克膜的期間,護理師們的壓力也一定很大。
瑜柔、毓琪、昱玲、芬媚、淑娟、湘玲、玫蓉、淑美、淑月、淑薇、靖芬、盈嵐、翊菲、博雅、曉蘊、詩怡、雅婷、穎珊、思宇、怡蓉、嬡伶、妍湘、慧琪、姿璇、昕岑、佩娟、宛柔、紅儀、雅筑、裕琦、婷雨、瀞文、珮宸、沛菁、珮菁、盈文
真的很感謝您們每一位,將 內人當作自己親友般的在照顧著。
感謝復健科楊柏毅老師能夠在這段時間,不厭其煩的來幫內人做復健,讓她體力/肌力得以恢復良好,可自行走路出院,爬3層樓梯回家。
感謝 呼吸治療師們(德蓉、蘭芳、其他無法記住名字的同仁們)的關心、協助和指導,讓內人得以順離脫離呼吸器!現在已經可以不需輔助設備的自主呼吸了!
再次感謝 貴院及無數在背後為我們付出的同仁們,讓內人得以恢復到現在這樣的程度,讓我的家庭能夠團圓,讓我的女兒麥芽糖能夠有媽媽的陪伴。
我們一家人對 貴院眾多同仁的協助及感激將永遠 銘記在心。謝謝!
家屬 麥○濤
院長您好:
家父陳○師於7/8(日)晚間7點多因氣切口周圍皮膚發炎疼痛至 貴院急診。當日先由值班醫師林柏蓁醫師問診,之後再請耳鼻喉科孫煜庭醫師看診。
當日雖然急診繁忙,但這兩位醫師態度均非常誠懇有禮,而且親自走向病人及家屬詳細解說看診流程(抽血、照X光、如何領藥等),說明病情,到最後說明藥物如何使用,都非常詳細且笑容可掬,令人非常感動。
且耳鼻喉科醫師中間雖然先去處理其他病人,但仍會和我們抱歉說久等了,待會馬上會處理我們的病歷和看抽血報告,讓我們雖然要花時間等待,但卻不會無助焦慮,備受尊重。
家父亦曾於其他著名教學醫院就診,均不曾受到如此誠懇及有禮的對待方式,因此,應是院長帶領全體醫師有方,教導出態度良好且負責親民的好醫生。在此也謝謝院長,亦希望院長繼續帶領這些醫師們友善且認真地為病人服務。
也請院長轉知這兩位醫生,雖然這麼年輕但是我們見過對病人最為細心的好醫師,希望他們在未來升任正式醫師或主治醫師後,也能秉持現在的服務熱忱,本人及病人均非常非常的感謝及感動。
謝謝院長,也謝謝急診林柏蓁醫師及耳鼻喉科孫煜庭醫師,謝謝你們!!
感謝 泌尿科 陳建志醫師發揮醫師無私救人精神!
今年暑假(2012.8.1~2012.8.12),我們全家參加了一個歐洲奧捷之旅的行程,孩子在旅途中腳趾頭受傷,甚至引發成極嚴重的蜂窩性組織炎,期間陳醫師早晚多次親至孩子房間觀看傷勢進展並做處理,甚至拋下新婚妻子陪同我們赴奧地利醫院急診,向當地醫師詳述病況並討論處理方式,也為我們詳盡解說,使我們能清楚了解狀況。這次幸遇陳建志醫師的有效診斷即時救助並偕同就醫,還扛起了旅途中多次的換藥工作,總算控制了病情並好轉,回國後也能順利銜接醫療,目前孩子已穩定康復中。在那人生地不熟的海外,遇到這樣的狀況真叫我們驚惶難熬,但因為陳醫師的積極協助、熱心地照顧及真誠地陪伴,還有陳夫人的體貼……我們因為被這滿滿的溫馨與感動包圍,這痛苦變得可以承受。今晚,我先生的手機響起,那一頭傳來的竟是陳醫師的關懷,教我如何不感動!總認為醫師是高傲難以親近的,陳醫師幫我打破了這個印象,在此特書此文,要向 貴院表彰陳醫師,也謝謝 貴院蘊育了如此好人才!!
鍾○智 於台南
2012.8.15
楊院長平安您好:
堅強面對人生必終老之路,深刻的領悟生老病死,體會到人真的很脆弱及生命可貴之處,但強忍悲慟之餘,全程陪伴並完成家父大體落葉歸根返家安眠的遺願,家父已於6月27日上午八時許安詳辭世。
6月9日至27日住院期間,10C醫療護理團隊的徐愬美護理長和住院醫師細心診治及解說病情,邱瑞雲專科護理師等二人縝密專業醫療,護理人員、呼吸治療師及陳老師指導實習護理師等相關人員,極端負責、態度誠懇、和藹熱情、關心體貼病人,表現其專業及助人、救人的使命感,雖然護理工作負荷量大又繁雜,但護理人員犧牲時間,將病人的需求擺第一,事實上他們是與病人及家屬最密切的主要照護者,她們的微笑、耐心、愛心及敬業認真負責的態度,將病人照顧的無微不至,其工作使命感,令我家屬感動。
原先認為家父若病癒即可返家安享餘日,然病情不見好轉,家父身體常不自覺緊縮、痛苦難當,只能看他忍受發病時的痛苦及煎熬,惟生命能量也正流失中,雖盡心盡力去急救了,但也讓家父舒緩安寧了……;在此,請幫我們家屬轉達給這段期間照顧家父之徐愬美護理長、二位護理小組長及護理人員呂慧珊、劉芷君、張心瑜、鄭佾欣、陳姵靜、黃聖紜……等人說聲謝謝。因她們溫柔貼心且出自關懷的舉動及盡心盡力的付出,猶如給家屬久旱逢甘霖的及時雨。今特此提筆,感謝這群默默耕耘的護理人員,對日益繁重護理工作,其專業用心、愛心、耐心與忠於職守、犧牲奉獻的態度,發揮了馬偕博士愛人如己、關懷弱勢和醫療傳道的精神,其擁有如同南丁格爾仁慈而美好的心靈及獻身救護精神,實在值得稱讚及表揚,我與家屬們由衷地獻上滿滿的感恩,也感謝上帝給了滿滿的愛,神愛世人,謝謝馬偕醫院提供最好的醫療資源及優質的醫療服務,再次地感謝,感謝,再感謝!!
敬祝平安!
家屬代表 洪○鋒敬上
101.7.16
院長您好:
101年4月22日早上9:00左右, 本人停於貴院B4之車輛故障無法發動,在我奔走尋求解決過程中,遇見貴院之警察先生(並非警衛),因本日為星期日不易找尋協助,拖吊車又無法到達B4,有幸在他協同下幫我解決車子發不動之問題,態度和善且協助計程車司機先生替我發動車輛,還好有他的協助,我才能順利離開,因車子故障無法回院致謝,僅以此信表達感謝之意。
黃○瑜小姐