文／八里下庄公共托老中心社會工作員卓修頡
台灣目前正面臨人口老化的挑戰，預估今(2018)年老年人口占總人口比率將超過14%，屆時台灣將正式進入「高齡社會」；去年台灣老年人口也首度超過幼兒人口，意味著「扶老社會」已經開始。在低生育率的浪潮下，專家估計2020年扶養比將高達40.7，平均每2.5人就要撫養一人，試問你準備好迎接這樣的生活來臨嗎？或者你想得更遠，未來當你需要被照顧時，人力如此捉襟見肘，你信任這
樣的照護品質嗎？
在鼓勵提高生育率的成效有限之下，政府正視人口老化及高扶養比的問題，「長照2.0」建構社區整體照顧服務體系，在去機構化的聲浪下，使長者在熟悉之社區養老，得到完善的照護，完成在地老化的目標。
八里托老中心位於八里區舊城路19 號3樓，我們這棟大樓單位組成相當多元，有1 樓的下庄市場、2 樓的托育中心及幼兒園、3 樓是我們的托老中心、5、6 樓則是圖書館，在一棟建築物裡老中青幼皆照顧到，能在這邊工作真的相當幸運。
專業團隊共同照顧
八里托老中心的團隊有組長、社工、護理師、照服員等不同的專業人員共同照顧長輩，更有醫師每個月至中心巡回診冶，除了達到延緩長輩生理、心理及社會的退化外，完整多面向的照護同時也讓家屬可以放心的在外打拼。
在八里下庄托老中心，我深刻體會到照顧是多麼艱深的議題，團隊經由頻繁的跨專業會議，為每位長者擬定符合需求的照顧服務計畫。社工師除了政策配合之外，還會透過蒐集長者及家屬相關的資訊，了解長者成長背景及過去史，進而規畫合適的活動，讓來日照中心的長者不僅生理能得到適當的照顧、亦增進心理愉悅及安定，以及增進社交人際互動的能力。
遇見董事長奶奶
日前中心收托了一位罹患中度失智症的奶奶，家屬說明案夫是開工廠的老闆，過去奶奶一直是丈夫得力的助手，管理著公司的財務，大家皆尊稱奶奶為董事長。但從某天開始，大家發現公司的帳務一
日比一日亂，奶奶的記憶也一日比一日差，本來相當開朗的個性也逐漸變得內向、退縮。此後奶奶從家人的後盾轉成需要家人照護的角色。
遭遇如此劇變，丈夫將公司重要事務轉交給孩子，自己專心照顧太太。但奶奶的狀況並沒有因為先生全力的投入而改善，取而代之的是丈夫體力也不如以往，照顧壓力使他無法喘息，最終也不堪負荷。
托老中心分擔家屬重擔
由於案家居住在淡水，本中心交通車無法接送，最後丈夫決定要每日接送奶奶來中心。而奶奶在中心的時間，丈夫則可以稍微喘口氣做自己喜歡的事，例如重拾慢跑、朋友聚會等。
奶奶初來中心時非常不能適應，遊走行為相當頻繁，彷彿一直在尋找丈夫。而每日下午丈夫來接奶奶時，也總會上演牛郎織女七夕相見的戲碼，難分難捨的畫面令人百看不厭。
八里下庄托老中心的工作團隊努力與奶奶建立關係，獲取信任。現在奶奶的遊走頻率降低許多，活動參與率也提高了，甚至在我們舉辦的圍爐活動才藝表演中有精彩豐富的完整演出，觀眾皆為她喝采，丈夫也為她感到驕傲。
類似的案例就是八里下庄照護團隊進步的動力，失智症的照護是相當多變多元的，唯有不斷的成長進步才能提供更優質的服務給長者，與長者一起成長。◎