文／編輯部
因應創新科技的興起，新竹馬偕與中央健康保險署合作，推動利用虛擬健保卡的就醫模式，將居家醫療結合遠距會診，使醫療服務數位化，為山區行動不便及長者打造更便捷、友善的就醫環境。
日前五峰鄉衛生所駐點醫師前往花園村探視趙女士及李先生，看診前透過手機健保快易通App中的虛擬健保卡認證病人身份，並例行詢問趙女士近日健康情況，接著使用遠距設備即時與新竹馬偕紀念醫院神經內科主任林慧琦連線，進行遠端會診。透過視訊鏡頭，林慧琦主任可根據病人病況立即給予專業建議，以及直接叮囑趙女士定期用藥及監測血壓的重要性、可練習握力球或軟球自行復健，增加 手臂的肌肉量。
趙女士說：「自己是因為高血壓所引起的腦出血，造成身體左側無法使力，常年久居在家，而隔壁鄰居李先生則是因為意外導致身體半邊無法行動，以往都需仰賴救護車或是包車服務接送下山治療，交通耗時且花費也高。自從有了虛擬健保卡和遠距看診，衛生所的醫護人員會定期來診治，還有新竹馬偕的醫師即時連線看診，免去舟車勞頓之苦，很謝謝健保署看到偏鄉的需要，讓行動不便的病友可 以得到即時支援。」
▲五峰鄉衛生所駐點醫師使用遠距設備即時連線至新竹馬偕紀念醫院，與神經內科主任林慧琦進行遠端會診，為居住在花園村的民眾提供更完善的醫療照護以及用藥安全。
林慧琦主任表示，以往實體健保卡跟著病人，若是在偏鄉衛生所插健保卡，遠端的醫師須透過當地衛生所人員的溝通詢問，才能了解病人過往的病史，一來一往耗費不少時間。
自從有虛擬健保卡，醫師在遠端就可以查詢病人過去的就醫紀錄及健保卡註記，能夠快速與當地衛生所確認有哪些藥物可以使用，提供病人更完善的醫療照護以及用藥安全，並且提升醫療效率，節省原鄉居民往返時間。