馬偕體系醫院提升競爭力策略運籌共識會

文/編輯部

首次集聚全臺馬偕體系醫院高階主管近90人,於1月5日舉辦「馬偕體系醫院提升競爭力策略運籌共識會」,馬偕紀念醫院總院長張文瀚在致詞時表示,馬偕醫療體系有深厚的歷史底蘊,為強化競爭優勢,要以5W1H的思維,並將各分院以資源共享及經驗分享的方式,朝向永續經營的目標而努力。

5W1H的思維架構

張文瀚總院長表示,為強化馬偕DNA,上任後即成立文化課,積極推動深化馬偕核心本質,這是第一個 W(Who),其次,醫院仰賴豐沛的歷史成就了如今的馬偕體系醫院,在醫療使命與任務上應進行資源共享 (What)、審思定位(Where)、自省在強化醫療量能下的角色(Why)、掌握時機並超越時代(When we can?),才能健全各體系醫療的發展重點與特色,掌握下一步的具體作為(How to do?)

共識會議分別由各院區院長、副院長等人進行競爭策略分析報告,說明有關各分院所具備的優勢及面臨的困境與挑戰。

王鴻源副院長在報告中指出,臺北馬偕具有優良的醫療能量,並且有豐富完整且長久的經營經驗,有關智能化醫療等既有資源均可以複製至其他分院,有助於各分院借鏡、續用,以減少開發所耗損之人力與物力。而針對臺北馬偕現有空間不足導致病人等候時間過長等問題改善,亦提出外展業務及具體建議,以突破空間局限性的問題。

洪大川副院長則聚焦分享淡水馬偕在地醫療及長期照護的豐富經驗,且以多年來乳攝車、熱治療及癌症病房的照護模式,說明淡水馬偕朝向癌症醫療為特色發展,提供病人全方位癌症醫療,此外亦將強化新生兒外接服務,掌握與醫學院合作延攬人才等,提振淡水馬偕教學、研究的雙軌發展。

新竹馬偕院長翁順隆則分享癌症治療、高階健檢、達文西手術等優勢,未來更將借鏡淡水馬偕長照經驗,成為推動長期照護的重要基石,預計朝向基因治療等方向提升新竹馬偕在此領域的醫療亮點。

長期承擔東臺灣重症治療重心的臺東分院,由甫上任的王光德院長進行報告,針對跨院合作、投入新設備建置,並強調興建醫療大樓的急迫性,待新大樓落成後,將有助於補強臺東醫療現況飽和的困境,並在中央的全力支持下,致力朝向準醫學中心為目標發展。

在兒童醫院方面,馬偕兒童醫院院長許錦城表示,兒醫為兒童重難症照護核心醫院,面對少子化的現實環境考驗,以優質的罕病、兒癌、早療、早產兒、先天性心臟病等優勢醫療,鞏固馬偕兒童醫療的領先地位,未來也將拓展視野,推動成為國際醫療指標的重點項目,進而以「產業結構化」模式持續發展。

新竹馬偕兒童醫院院長楊俊仁亦在會中表示,身為國內第五家兒童醫院,兼負起桃竹苗兒童急重難罕的病童照顧,為婦兒科一條龍的照顧模式持續強健醫院規模,成為所有家長最好的醫療支持與寄託。

四大構面 聚焦討論

張文瀚總院長並以「強盛馬偕醫療體系營運方針」為題發表演說,他表示,在少子化與高齡化的人口結構變遷下,如何找出馬偕體系醫院的發展脈絡,各分院均有其劃時代的重要任務,在共識會議結束後,各分院應積極進行內部會議討論,才能將討論議題具體落實於應用與發展。