院長:
您好!感謝您所管理的馬偕醫院、醫師們及護理師們造福了台灣民眾。在 貴院的眾多醫師及護理師中,我尤其要感謝腸胃科劉家源先生及居家照護的黃瑜芳、吳宜庭小姐。
家父生前是劉醫師的老病號,劉醫師多年來細心體貼的看診,令人印象深刻。去年底我父親因血壓不穩而住院,後來查出癌細胞擴散。劉醫師得知後多次至病房關心協助家父、傾聽接納家屬的意見,不僅使家父減少身體上的痛楚,也讓家屬得到很大的安慰。黃瑜芳、吳宜庭護理師在居家照護服務上給與家父親切仔細的照顧,也耐心的協助家屬,實在非常盡心負責。
劉醫師、黃、吳護理師的努力足為仁心仁術之楷模,雖隻字片語無以表達家屬感激之情於萬一,但我仍要由衷的祝福他們、祝福馬偕。希望院長能轉達我的敬愛與祝福給他們。
謝謝您!
平安喜樂
2013.02.21
本人1月29日赴 貴院眼科看診,護理師郭裕芳小姐視病猶親,體貼周到,該診鄭惠川醫師及其他醫護人員亦和藹可親,對 貴院管理深感敬意。
2013.02.03
院長您好:
在此特別感謝 貴院徐于淑營養師協助供應本公司同仁一周的減重便當,從開始聯絡營養師時,營養師就不吝提供相關事宜與配合我們訂購上要求,令人感動的是還有提供意見交流。也因為 貴院徐于淑營養師與廚工們的幫忙,讓我們公司可以吃到 貴院營養美味的減重便當,便當營養又可口,菜色選配的很好,蔬菜也洗得很乾淨,紫米飯也煮得很Q軟,其中更有最專業的營養師專業調配。令人驚奇的是腰瘦便當一周內變換很多菜色,水果種類也不一樣,感受到營養師的精心選配,讓人吃的開心又放心,也讓我們對減重便當有更一層的認識,讓我們這些外食族很感謝,也向你們說聲辛苦了!
但因為 貴院尚無外送服務,故暫時只能與減重便當暫別,期待能再吃到美味的減重便當。
2013.03.05
尊敬的院長先生您好:
我的繼父梁○玉先生目前在馬偕醫院台北院區福音樓4樓治療中。目前情況一天一天好轉,從1月23日起,在馬偕的加護病房,我看到了不一樣的醫療品質及醫療素養。
雖然一天只開放兩次半小時探病時間,但是貴院令我印象最深是裡面的護士小姐,雖然年輕,但是都會熱心跟家屬報告病人今天狀況,甚至會安撫家屬緊張不安的情緒。我以為剛好遇到熱心的護士,但是多日以來發現,全部病床都有這種服務。我之前也有去過其他醫院,都從未有看過如此景象。身為服務業的我,印象為之最深,也最為之感動。
但我當時未能記住服務護士之姓名,無法表達我深深感念之意。之後繼父梁○玉先生,轉到普通病房,照顧的護士也全部都是非常熱心,完全沒有一絲因為過年期間要照顧病人無法正常休假而有不耐煩的感覺。這是我第二次對馬偕醫院再次有非常好的印象。
尤其主治醫生林煒莎小姐,雖然年輕但醫術非常了得,說話非常溫和也非常關心病人,讓我真的對貴院真的衷心佩服。馬偕醫院有最優秀的護士、最棒的醫生、一定是最棒的院長,才能帶領這個如此優良如此令人刮目相看的團隊。因為家母葉○梅女士一心想報答這些日子如此細心照顧我繼父的護士及醫生,想過年發些紅包給主治醫生及護士,但是都被一一婉拒。
尊敬的院長,敝人在裕隆日產汽車上班,公司所注重的也是顧客感受及顧客滿意,但貴院的護士及主治醫生在這些日子的優良表現,我也會記錄並把它完整寫出,發布在全省裕隆系統經銷商變成一則感心案例,讓裕隆日產全體對外的服務人員也能感受到非同業之感心案例。再次感謝感恩:楊育正院長、林煒莎主治醫生及護士小姐們!
2013.02.16
感謝張定國醫生的細心照顧,讓我在治療期間感到無比的安心,他真的是一個非常細心、認真、關心病人感受的好醫生喔!還有醫護人員也都好親切,希望藉著院長的信箱可以再一次表達我的感謝之意。因為我真的找不到張定國醫生的個人網站,也不好意思當面表達,所以懇請院長的幫忙,祝您新年快樂!
2013.02.08