■紫筠
「小姐，這裡不可以推推車喔，這樣小朋友危險！請搭旁邊的電梯。」身邊突然響起一聲警告的話語。因為貪圖方便，不想等電梯，所以帶兒子來打預防針時，將推車推上電扶梯，警衛及義工看到了出口制止我們。雖然心中偷偷的犯嘀咕，想偷偷的趁他們不注意推上去，可是也清楚醫院工作人員的警示是對的，小朋友在推車上坐電扶梯，一個不小心可能會翻倒受傷，所以摸摸鼻子，最後還是去等電梯了。
其實不時的會看到警衛先生四處巡邏，還有義工人員眼觀四方，看到需要幫助的病人或家屬，都能很主動的趨前，詢問是否需要幫忙，需要幫忙推輪椅的，盲人需要引導的，下雨天協助幫忙收傘及裝傘套，因為怕雨滴到地板，地板溼溼的，很容易走路滑倒，因為他們的細心和貼心，讓我們減少了可能因疏忽而受傷的危險。
馬偕醫院的工作人員讓人覺得很人性化的一面，就是工作人員對待病人和家屬就像是自己家人一樣，需要協助扶持的，二話不說，看到馬上就衝上去幫忙。有一次有位來做復健的老先生不知道有殘障廁所，而至蹲式廁所上大號，因為雙腳蹲久後無力支撐站起，工作人員想辦法開了廁所門後，趕緊將老先生扶起。厲害的阿桑用掃把就能將門鎖給開了，真的佩服。還有看到老先生的家屬站在一旁，趕緊出手協助老先生站起的卻是工作人員。
能把每個病人都當作是自己家人一樣，費心的考量環境中可能會出現的危險，為顧慮他們的安全，做出適當的預防措施，讓人家覺得很窩心和放心。大家以為醫院算是最安全的地方，但卻不知道有蠻多潛藏的危機，馬偕醫院除了在許多公共區域標示警語，提醒大家注意安全之外，工作人員也會主動的協助。每個來到醫院的人，不論是病人或家屬，可能是健康或是生病的，總不希望來醫院治療或探病，卻一個不小心反而受傷更嚴重，探病的變病人，那真的是要搥胸頓足，無語問蒼天了。
當然，雖然有了警語標示，還有工作人員的注意及幫忙，別以為這樣就妥當了。最重要的，還是我們自己本身，應該要自己提醒自己，別為了貪圖一時的方便，反而忽視了更重要的安全。
《本文為病人安全徵文活動第一名得主》
評審意見：以個人經歷描述本院在病人安全上所做的關切與努力，而病人安全雙方都有責任，醫院主動全方位防範，病人自動小心，能夠以簡潔、易懂、貼切之文字，平實的表達就醫民眾與醫院安全環境最貼身之關聯性；並以正向及人性化之觀點描繪與醫院工作人員之互動；貼切主題，能獲得民眾深切的認同感！